因為長年下來累積了一些人世間的經歷，便有些人大膽而又不嫌棄地長期把他所經營的公司人事問題詢問與我，例如前些日子就有某知名的品牌負責人，一如往常地問了有關經營理念和行銷策略方面的問題，其中伴隨他來的高階業務主管面有難色地提問了業務訓練方面的話題，事後我幫他歸納業務所要掌握的是公司主打最重要的訊息，以及同業之間做到壓倒性的強勢，最重要的業務人才要有極度信心地說服，這三項恰如黃金環扣一般不可脫節。
績優的業務單位會從疊骨牌般去架設，由底到頂端，去了解市場的潛在佔有和預設的績效，並且要有如先知般的行銷策略，加上魔術師般的靈活操作自己公司的產品的才能，目前的商場領域裡能夠獨領風騷，縱橫同行之間的便是具足這三種要項的業務高手，才有辦法凌駕一切人之上。
業務人才所反應的現實生活面上也是如此，一個人如何成功地經營自己，就像公司的負責人一般，而又能夠八面玲瓏地說服所有見過自己的人，讓別人肯定自己是位難得又卓越的人，我認為把自己最純真和良善無私地奉獻給別人，再加上懂得感恩別人的正面能量，便可以所向披靡的獲得所有人對自己的好感。– 王薀先生
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